Мероприятие организовано вместе с партнерами "АйПиМатики" - Независимым Гостиничным Альянсом и SoluteQ.
В условиях высокой конкуренции и стремительного развития отельной индустрии для эффективной работы отдела продаж требуется синергия между специалистами по продажам и управляющим отеля.
На форуме делились своим опытом специалисты-практики отельного бизнеса, обсуждались следующие вопросы:
- SEO, реклама, SMM, “холодные звонки” — мифы или реальные инструменты? Какие технологии нужно знать руководству отеля и насколько глубоко?
- Как должно быть выстроено взаимодействие между отелем и туристическим оператором?
- Какие требования должен соблюдать отель, чтобы успешно работать на корпоративном рынке?
- Как анализ данных и технологии позволяют формировать продукт и повышать эффективность внутренних продаж отеля?
- Что контролировать в процессе работы отдела продаж, чтобы была понятна реальная картина?
- Как контролировать, чтобы не ставить работникам отдела продаж палки в колеса?
- Как мотивировать, чтобы сотрудники на расслаблялись?
- Возможно ли внешнее управление продажами независимого отеля?
"АйПиМатика" представила решения для гостиничной индустрии - отельные телефоны Fanvil, SIP-телефоны с простым понятным интерфейсом и поддержкой PoE. Производитель отельных IP-телефонов Fanvil разработал индивидуальное предложение по кастомизации устройств под нужды каждого отдельно взятого отеля.
Также были представлены линейки телефонов от компаний Yealink и Gigaset, камеры для видеонаблюдения Milesight.
В завершении форума был организован легкий фуршет, на котором участники смогли обсудить интересовавшие их вопросы и предметно пообщаться со спикерами.
Андрей Михайлец, Игорь Чернов - представители Независимого Гостиничного Альянса и SoluteQ, вручают призы победителям розыгрыша.