За последние 14 лет Yeastar добилась устойчивого успеха на рынке оборудования для малых и средних предприятий и насчитывает 200 000 клиентов IP-АТС по всему миру. Линейка продуктов Yeastar включает в себя аппаратные и облачные IP-АТС. Продажи осуществляются через партнерский канал клиентам в более чем 100 странах.
По оценке клиентов, новая IP-АТС Yeastar серии P, предназначенная для малого и среднего бизнеса, по своим параметрам превосходит предыдущие модели. Эта коммуникационная платформа последнего поколения достойно принимает эстафету от IP-АТС Yeastar серии S и ориентирована на пользователей, предъявляющих высокие требования к корпоративной системе связи.
IP-АТС On-premise: востребованный продукт
Хотя уже в течение десяти лет ИТ-менеджеры спорят о преимуществах UCaaS, офисные IP-АТС, развернутые на собственных серверах компаний, сохраняют прочные позиции. IP-АТС Yeastar серии P является следующей ступенью развития идеи On-premise АТС.
On-premise АТС по-прежнему доминируют на рынке телефонных систем для предприятий. В отчете Eastern Management Group "Мировой рынок On-premise АТС в 2020–2027 годах" на их долю приходится 42% всех продаж АТС в 2020 году, что значительно опережает решения UCaaS. Исследование Eastern Management Group показывает, что около 90% новых телефонных систем обслуживают 500 или меньше рабочих мест.
40% IP-АТС из этого объема обслуживают менее 25 пользователей, 43% — от одного до 300 пользователей и 17% — от 300 до 500 пользователей. IP-АТС Yeastar серии P охватывает все эти сегменты.
Преимущества IP-АТС Yeastar серии P
Серия P предоставляет малым и средним предприятиям необходимые инструменты для повышения производительности, традиционно используемые крупным бизнесом. Эта система предназначена для предприятий, которые находятся в процессе цифровой трансформации, а также хотят предоставить сотрудникам возможность работы из дома и любого другого места.
IP-АТС серии P объединяет такие функции, как обмен голосовыми данными, файлами и мгновенными сообщениями, мобильность, функции совместной работы, статусы присутствия. Также Yeastar предлагает клиентам решение для центра обработки вызовов с расширенными функциями. Серия P имеет все UC-приложения и работает на мобильных устройствах, из браузерных и ПК-приложений. Система может интегрироваться со сторонними коммуникационными ресурсами, в том числе, с IP-телефонами, CRM и инструментами для совместной работы.
Клиент Yeastar Linkus UC позволяет пользователям IP-АТС серии P легко получать доступ к полному набору функций вызовов, конференции, голосовой почте, статусам присутствия, корпоративным контактам и функциям совместной работы с помощью единого интерфейса с использованием мобильных телефонов, настольных компьютеров и веб-браузеров.
Различные форм-факторы и размеры
IP-АТС серии P представлены в трех версиях. Модель P550 рассчитана на 50 пользователей, P560 — на 100-200 пользователей, P570 — на 300-500 пользователей.
В ближайшей перспективе клиенты могут рассчитывать на программную версию IP-АТС серии P для установки на собственный сервер, а также облачную версию. Функция веб-митингов, функции интеграции с CRM, вызов через WebRTC и возможность интеграции телефонии с ПК будут доработаны в ближайшее время.
Yeastar предлагает два тарифных плана для серии P: базовый и корпоративный.
Базовый план включает в себя около 60 встроенных функций в четырех категориях:
- бизнес-функции (например, запись разговоров, факс на электронную почту);
- функции телефонии (например, DID, виртуальные конференц-комнаты);
- администрирование и безопасность;
- унифицированные коммуникации (например, мобильный клиент Linkus, веб-клиент Linkus, аудио-конференц-связь).
Кроме вышеперечисленных функций корпоративный план дополнительно предоставляет пользователям:
- функции центра обработки вызовов (например, панель очереди, уведомление о правилах SLA, панель с показателями в реальном времени);
- Linkus Cloud Service (например, безопасный туннель для работы из дома).
Награды Eastern Management Group
По результатам исследования Eastern Management Group "2020 SME Premises and Hosted PBX Customer Satisfaction Study" компания Yeastar получила две награды.
4 000 ИТ-менеджеров выбирает Yeastar среди 33 поставщиков облачных и On-premise АТС как лучшее решение в категориях "Лучшее соотношение цены и качества" и "Лучшее обслуживание продаж". Это значит, что Yeastar предоставляет клиентам перспективные продукты и техподдержку по разумной цене, а также характеризует качество обслуживания клиента от первого запроса до оплаты счета и развертывания системы.
Eastern Management Group изучает степень удовлетворенности клиентов и оценивает поставщиков коммуникационных услуг по 12 параметрам. В исследовании 2020 года Yeastar превосходит средний показатель по отрасли во всех категориях.
Заключение
IP-АТС Yeastar серии P — это универсальный продукт, адаптированный к современной бизнес-среде. Это надежная корпоративная платформа, которая с равным успехом обслуживает как офисных сотрудников, так и тех, кто работает дистанционно.
Становитесь партнером Yeastar! Становитесь партнером компании АйПиМатика!
По вопросам приобретения оборудования Yeastar обращайтесь по адресам:
|
в Москве |
в Санкт-Петербурге |
|
в Екатеринбурге |
в Новосибирске |
|
в Казани |
|
|
в Алматы |
в Нур-Султане |
|
в Киеве |
в Минске |
|
в Бишкеке |
в Ташкенте |