Уважаемые партнеры!
С 24 по 27 сентября 2024 года приглашаем технических специалистов принять участие в онлайн-обучении по установке, настройке и эксплуатации IP-АТС Агат CU. Программа курса будет полезна пресейл-инженерам, BDM и руководителям технических подразделений. Обучение проводят специалисты компании Агат-РТ.
Даты проведения: 24-27 сентября 2024 года
Начало обучения: 11:00 (МСК)
Длительность: 3-4 часа ежедневно с одним перерывом
Важно! После прохождения курса и успешной сдачи тестов участник обучения получает сертификат, предоставляющий расширенную гарантию на оборудование IP-АТС Агат CU сроком на 36 месяцев (вместо 12 месяцев) при условии установки и настройки IP-АТС Агат CU сертифицированным инженером.
Программа обучения
Архитектура решения, технические и функциональные возможности IP-АТС Агат CU
- Определение, назначение и варианты применения Агат CU
- Состав решения и архитектура IP-АТС
- Назначение и подробные характеристики каждого модуля, возможности по резервированию модулей
- Модельный ряд. Технические характеристики
- Монтаж, демонтаж, подключение линий и абонентов, включение IP-АТС
- Веб-интерфейс IP-АТС, подключение
- Демо-версия IP-АТС
Основные настройки IP-АТС для запуска в эксплуатацию и диагностика оборудования
- Базовые настройки сетевых параметров и основные инструменты администратора при работе с IP-АТС
- Интерфейс и настройки логирования и мониторинга состояния IP-АТС
- Подсистема разграничения прав пользователей. Конфигуратор ролей доступа
- Системные и пользовательские события расписания IP-АТС
- Звуковые файлы, используемые IP-АТС и абонентами
- Соединительные линии и порты IP-АТС (настройки FXO, групп СО, VoIP-транков и Е1)
- Абоненты IP-АТС (SIP-абоненты, FXS-порты, Autoprovision)
- Группы внешних линий и группы абонентов
- Номерной план
- Первичная диагностика IP-АТС, действия по устранению проблем, взаимодействие с СТП
Настройка базовых функций IP-АТС
- Сервисы для приема и распределения входящих звонков: IVR / DISA, ACD
- Группы перехвата входящих звонков
- Таблицы маршрутизации (расписание, резервирование, запреты вызовов)
- Быстрое создание настроек, необходимых для реализации базового функционала при работе IP-АТС
- Резервное копирование данных. Варианты сохраняемых данных, их хранение и восстановление. Расширенные настройки IP-АТС, дополнительные сервисы IP-АТС
- Справочники Контакты, Контрагенты, загрузка списков абонентов из внешних источников
- Функциональные возможности абонентского сервиса
Настройка расширенных функций IP-АТС
- Лицензирование функций, обновление лицензии
- Работа с подсистемой мониторинга, статистики и записи телефонных переговоров. Модуль распознавания речи
- Настройка и работа Конференц-сервера
- Настройка и работа пользователей с подсистемой оповещения. Система синтеза речи
- Настройка и работа пользователей с подсистемой распознавания речи. ASR
- Контроль работы IP-АТС, снятие логов работы станции и мониторинг состоянии всех ее узлов. Трассировка звонков на IP-АТС Агат CU
- Обновление ПО IP-АТС и линейных модулей
- Интеграция с LDAP
- Система мониторинга: основные функции и возможности
Становитесь партнером компании АйПиМатика! Становитесь партнером Агат-РТ!