Выбрать страну:   Выбрать язык:    
RU  
Новости компании в: Москва – +7 (495) 926-2644, Санкт-Петербург – +7 (812) 748-2644, Екатеринбург – +7 (343) 288-7644
Новосибирск – +7 (383) 383-2644, Казань – +7 (843) 558-0068
Ростов-на-Дону – +7 (863) 333-2644, Самара – +7 (846) 211-5510

версия для печати

Получение сетевого лога IP-АТС Yeastar серии S

Для получения сетевого лога на IP-АТС Yeastar серии S необходимо проделать следующие действия.

Подключитесь к IP-АТС с помощью web-интерфейса.
Откройте браузер и введите в адресную строку IP-адрес АТС и порт доступа (по умолчанию - 8088)
Например:
web-address.png

В открывшемся окне введите учетные данные для входа под учетной записью с правами администратора.
По умолчанию Имя пользователя - admin, пароль - password

login.png

После ввода учетных данных нажмите кнопку Войти

enter.png

Откройте главное меню АТС

main.png

Нажмите на ярлык Обслуживание

maintenance.png

Перейдите в раздел Отладка

troubleshooting.png

Откроется вкладка Захват пакетов Ethernet

pcap1.png

Ничего не изменяя и не заполняя, нажмите кнопку Старт.

pcap2.png

Повторите возникшую проблему
Нажмите кнопку Стоп

stop.png

Нажмите кнопку Скачать

pcap3.png

Полученный файл приложите к письму в техническую поддержку.


© ООО "АйПиМатика", 2010-2024
Подписаться на рассылку
Создание сайта - ICO