Получение сетевого лога IP-АТС Yeastar серии S

Для получения сетевого лога на IP-АТС Yeastar серии S необходимо проделать следующие действия.

Подключитесь к IP-АТС с помощью web-интерфейса.
Откройте браузер и введите в адресную строку IP-адрес АТС и порт доступа (по умолчанию - 8088)
Например:
web-address.png

В открывшемся окне введите учетные данные для входа под учетной записью с правами администратора.
По умолчанию Имя пользователя - admin, пароль - password

login.png

После ввода учетных данных нажмите кнопку Войти

enter.png

Откройте главное меню АТС

main.png

Нажмите на ярлык Обслуживание

maintenance.png

Перейдите в раздел Отладка

troubleshooting.png

Откроется вкладка Захват пакетов Ethernet

pcap1.png

Ничего не изменяя и не заполняя, нажмите кнопку Старт.

pcap2.png

Повторите возникшую проблему
Нажмите кнопку Стоп

stop.png

Нажмите кнопку Скачать

pcap3.png

Полученный файл приложите к письму в техническую поддержку.


© 2025 АйПиМатика, http://www.ipmatika.com