Интеграция коммуникационной платформы 3CX с Microsoft Teams доступна только в редакции Enterprise.
Чтобы предоставить всем пользователям возможность пользоваться этой востребованной функцией, компания 3CX предлагает бесплатное расширение лицензии PRO до Enterprise до конца действия текущей подписки (в том числе, если подписка оформлена на несколько лет). Если пользователь только что приобрел или продлил подписку PRO, он получит лицензию версии Enterprise на 1 год бесплатно!
Интеграция 3CX с Microsoft Teams
Интеграция 3CX с Microsoft Teams востребована в компаниях, предпочитающих работать с клиентом Teams. При этом решение не только экономически выгодно, но и предлагает расширенную маршрутизацию вызовов:
- используя телефонные SIP-транки от местных операторов, пользователь экономит на локальных и международных звонках;
- настройка очередей вызовов, IVR и маршрутизации прямо в 3CX проще и удобней.
Другие возможности редакции Enterprise
- Маршрутизация вызовов по квалификации оператора: клиенты могут быть направлены на операторов соответствующей квалификации (например, разные уровни техподдержки).
- Встроенная отказоустойчивость: добавление резервного сервера 3CX для исключения простоя в случае сбоя.
- Контроль доступа сотрудников к управлению записями разговоров.
- Установка на дисплей IP-телефонов и панель веб-митингов собственного логотипа компании.
Бесплатное расширение
Чтобы перевести систему PRO на редакцию Enterprise той же емкости:
- зайдите на Портал пользователя;
- выберите подписку, которую нужно обновить;
- нажмите кнопку "Free Upgrade".
Дополнительная информация по интеграции с Teams
Руководство по настройке интеграции Microsoft Teams и 3CX
Видеоурок "Объединение 3CX с Microsoft 365"
Становитесь партнером 3CX! Становитесь партнером компании АйПиМатика!
По вопросам приобретения лицензий коммуникационной платформы 3CX обращайтесь по адресам:
|
в Москве |
в Санкт-Петербурге |
|
в Екатеринбурге |
в Новосибирске |
|
в Казани |
в Ростове-на-Дону |
|
в Алматы |
в Нур-Султане |
|
в Киеве |
в Минске |
|
в Бишкеке |
в Ташкенте |