Yealink на G-Force EMEA 2012

Yealink примет участие в G-Force EMEA 2012, организованное компанией Genesys.

Мероприятие G-Force предоставляет неоценимую информацию и практический опыт по созданию нового типа общения в областях, которые приведут к выдающимся результатам в бизнесе и обеспечат реальный успех. В частности, как интегрировать работу контакт центра с потоками данных и рабочими процессами компании, как управлять многоканальными голосовыми потоками компании, WEB-сервис и самообслуживание клиентов, а также возможности обслуживания и поддержки клиентов из любой точки компании и изменение самообслуживания клиентов с учетом передовых речевых приложений и видео-IVR.

SIP-телефоны Yealink полностью совместимы с платформой Genesys 8.1, и их совместное использование будет идеальным решением для организации контакт-центра благодаря таким функциям как: 3PCC, ACD, Redundant SIP Server, VPN, Deployment solution, Headset(Call Center mode), Coach Mode и Action URI/URL.

Мероприятие G-Force EMEA пройдет в Барселоне
С 11-го по 13-е сентября 2012 года.
Подробнее о мероприятии можно узнать на официальном сайте.

Ждем Вас на стенде Yealink номер B10!