Bring Your Own Meeting: трансформация опыта работы в переговорных
Если с термином BYOD отечественная аудитория уже более-менее знакома, одна из модификаций этой концепции — BYOM — пока не вызывает устойчивого узнавания. Итак, что же значит этот новый термин? BYOM расшифровывается как Bring Your Own Meeting, и в основе этой концепции лежит использование существующей инфраструктуры переговорных в сочетании с уже знакомыми пользователям сервисами (Zoom, Microsoft Teams и пр.) и их личными мобильными устройствами (смартфонами и ноутбуками).
Сегодня на рынке ВКС происходит настоящая технологическая революция, которую стимулирует необходимость в появлении общих отраслевых стандартов и потребность в рациональном расходовании инвестиций в существующую сетевую инфраструктуру, приложения и мобильные устройства.
Человеческий фактор также играет значимую роль в развитии этих процессов. На сегодняшний день именно миллениалы являются крупнейшей демографической группой, занимающей рабочие места, и их отношение к совместной работе изменило саму культуру совещаний.
Третьим стимулом для этого "тектонического" сдвига стала стоимость недвижимости. Бизнес прикладывает массу усилий для анализа текущей ситуации, чтобы иметь возможность более эффективно использовать пространство и управлять расходами.
Все это приводит к тому, что сотрудникам все чаще требуется удобная оборудованная среда для спонтанных деловых встреч и разовых совещаний.
От BYOD — к BYOM
На мониторе ноутбука или экране смартфона иконки часто используемых приложений всегда расположены в определенном порядке — согласно логике владельца. Электронная почта, календарь, документы, социальные сети, фото, новости и другие приложения занимают конкретное место на экране, и это значительно влияет и на скорость работы с ними.
Попробуйте одолжить ноутбук коллеги. Его приложения будут сгруппированы совершенно иначе, соответствуя его предпочтениям, потребностям, логике и пр. Устройства, с которыми мы работаем, становятся все более персонализированными, и это позволяет адаптировать рабочий процесс, ориентируясь на конкретного исполнителя.
Концепция BYOD подготовила почву для появления BYOM, сделав мобильное устройство "законным" корпоративным инструментом. Основные принципы BYOM вырастают из BYOD, и это во многом определяет организацию пространства для аудио- и видеоконференций.
В случае BYOM, инфраструктура переговорной комнаты взаимодействует с той средой, которую пользователь приносит на своем устройстве. Таким образом, именно пользователь персонализирует конференцию и определяет набор инструментов для реализации рабочего процесса. Это создает альтернативу ВКС-системам, в которых для проведения конференций используются специальные устройства и программные решения, развернутые в переговорной, и именно эти технологии определяют рабочий процесс и пользовательский опыт.
BYOM подразумевает беспроводное сопряжение и интеграцию в инфраструктуру переговорной комнаты пользовательских устройств, контента, приложений для конференц-связи, календаря и пр.
Традиционные конференц-системы зачастую требуют высоких затрат на специализированное оборудование и поддержку, а также имеют некоторые ограничения по гибкости сценариев использования. Поскольку сегодня многие сотрудники активно используют в работе ноутбуки, планшеты или смартфоны, BYOM заменяет специализированную систему управления переговорными помещениями на упрощенное ИТ-решение, которое создано с учетом требований безопасности, масштабирования и управления, а также является менее дорогим и более привычным для пользователя.
