версия для печати
Получение сетевого лога IP-АТС Yeastar серии S
Для получения сетевого лога на IP-АТС Yeastar серии S необходимо проделать следующие действия.
Подключитесь к IP-АТС с помощью web-интерфейса.
В открывшемся окне введите учетные данные для входа под учетной записью с правами администратора.
По умолчанию Имя пользователя - admin, пароль - password
После ввода учетных данных нажмите кнопку Войти
Откройте главное меню АТС
Подключитесь к IP-АТС с помощью web-интерфейса.
Откройте браузер и введите в адресную строку IP-адрес АТС и порт доступа (по умолчанию - 8088)
Например:
В открывшемся окне введите учетные данные для входа под учетной записью с правами администратора.
По умолчанию Имя пользователя - admin, пароль - password
После ввода учетных данных нажмите кнопку Войти
Нажмите на ярлык Обслуживание
Перейдите в раздел Отладка
Откроется вкладка Захват пакетов Ethernet
Повторите возникшую проблему
Нажмите кнопку Стоп
Нажмите кнопку Скачать
Полученный файл приложите к письму в техническую поддержку.
|
|
 
|
