Выбрать страну:   Выбрать язык:    
RU  
версия для печати

Запись системного лога на внешний syslog-сервер

Логирование на внешний сислог-сервер позволит при записи лога обойти некоторые ограничения, связанные с логированием во внутреннюю память телефона:
- т.к. системный лог пишется в оперативную память, все записи удаляются при перезагрузке устройства, что не позволяет "отловить" множества проблем, в процессе воспроизведения которых телефон перезагружается
- объем внутренней памяти телефона, выделяемой под запись системного лога, ограничен

Процедура следующая:
1. Подготавливаем сислог-сервер
В качестве примера будем использовать tftpd64 https://pjo2.github.io/tftpd64/
Скачиваем на ПК, устанавливаем, открываем
Из настроек сислог-сервера нам интересны:
- Выбор сетевого интерфейса, на который "повесим" сервер
Screenshot_18.png

- Включение сислог-сервера (включен по-умолчанию)
- Указание файла, в который будет вестись логирование

45434343534.PNG
2. Настраиваем логирование на телефоне

- Переходим в веб интерфейс телефона (Настройки - Конфигурации - Syslog)
- Включаем логирование (Enable Syslog = Включено)
- Указываем адрес сислог-сервера (Syslog Server = ip адрес ПК, на который установлен tftpd64)
- Устанавливаем уровень логирования на debug (Syslog Level = 6)
34223422342423.PNG

- Сохраняем изменения и проверяем, что логирование ведется, в логе сислог-сервера

47.PNG

3. Воспроизводим проблему

4. Из директории на ПК, которую мы задали в п.1, забираем файл системного лога.
Если мы снимаем логи по запросу технической поддержки вендора или дистрибьютера, важно запомнить и указать время возникновения инцедента, а также другие параметры, связанные с проблемой (ip адреса, номера сторон вызова и т.п.)



Москва: +7 (495) 926-2644
Казань: +7 (843) 558-0068
Самара: +7 (846) 211-5510
Санкт-Петербург: +7 (812) 748-2644
Ростов-на-Дону: +7 (863) 333-2644
Екатеринбург: +7 (343) 288-7644
Новосибирск: +7 (383) 383-2644
Панельные компьютеры и мини-ПК Панельные компьютеры и мини-ПК
© ООО "АйПиМатика", 2010-2024
Подписаться на рассылку
Создание сайта - ICO