При покупке IP-АТС Yeastar серии S модуль MIKO CTI за 1 рубль
12 декабря'2017
Поделиться:
Только до конца декабря вы можете приобрести внутренний модуль MIKO CTI для Yeastar за 1 рубль вместо 50 долларов, при покупке IP-АТС Yeastar серии S.
IP-АТС Yeastar серии S — прекрасные телефонные станции для автоматизации звонков в малом, среднем и крупном бизнесе!
Компания МИКО расширила функциональные возможности этих станций и смогла интегрировать серию S с программой 1С:Предприятие 8 и получить следующие функции:
Звонок в 1 клик из карточки клиента, документа “События” или любого другого документа вашей системы;
Определение клиента при входящем звонке и открытие карточки/документа “Событие”;
Управление вызовов прямо из 1С (Ответ, Завершение, Переключение, Удержание);
История разговоров сотрудников с привязкой к клиенту;
Возможность скачать или прослушать разговор прямо из 1С;
В онлайн режиме в 1С возможно по одному клику “Подслушать” или “Присоединиться к разговору”, а также “Просуфлировать коллеге”;
Перенаправление звонка на ответственного менеджера, указанного в карточке клиента.