Сеть магазинов Mitra выбирает коммуникационное решение Gigaset PRO

В июле 2016 года сеть магазинов Mitra — крупный поставщик напитков, активно работающий с 1974 года — объявила о перезапуске бизнеса. Компания объявила об объединении с оптовым продавцом напитков — фирмой De Monnik Dranken. Имея в управлении 145 розничных магазинов и около 120 вспомогательных офисов (около 1 000 сотрудников), руководство Mitra всерьез задумалось об обновлении существующей телефонной системы за счет большей автоматизации коммуникаций. В качестве основного телефонного оборудования была выбрана линейка DECT-телефонов Gigaset PRO.

Исходные данные

Хорошие коммуникации играют важнейшую роль в розничной торговле. Звонки, поступающие менеджерам, должны как можно меньше отнимать время у продавцов в магазине. В то же время, продавец, проверяющий заказ на складе и остающийся на связи с покупателем, должен быть уверен в оптимальном охвате сети и качестве звука DECT-телефона, не отвлекаясь на помехи (например, при наличии металлических конструкций на складе).

По словам руководства компании Mitra, "большое значение имеет сочетание правильного оборудования и программного обеспечения. Mitra не просто планирует заменить телефонные трубки на новые — компании требуется профессиональное коммуникационное решение, которое сможет расти вместе с бизнесом".

Решение

Магазины компании Mitra были оснащены DECT-телефонами Gigaset S650H PRO. Преимущества этих устройств — доступность, защищенность, мобильность, простая установка, автопровижининг, длительная гарантия — были оценены по достоинству.

Новое решение позволяет Mitra полностью контролировать процесс коммуникаций. Этот проект является прекрасным примером интеграции решений интернет-провайдера, телекоммуникационной платформы и оконечных устройств, полностью удовлетворяющей бизнес-потребности компании.

Компания АйПиМатика является стратегическим партнером компании Gigaset и других брендов в России, Беларуси, Казахстане, Кыргызстане, Узбекистане и Украине.

Компания существует с 2008 года и поставляет на рынок SIP-телефоны, микросотовые IP-DECT-системы и другое оборудование и программное обеспечение.

Ежегодно тысячи коммуникационных проектов по всему миру реализуются с использованием оборудования Gigaset и других производителей, представленных компанией АйПиМатика. Сотни компаний в России смогли успешно решить свои задачи, используя комплексные решения компании АйПиМатика или интегрируя отдельные устройства в корпоративные сети, построенные на основе различных платформ.

Мы надеемся, что материалы, подготовленные компанией АйПиМатика, полезны для вас и помогут вам реализовать множество интересных проектов в самом ближайшем будущем!

Становитесь партнером компании АйПиМатика! Становитесь партнером Gigaset!

По вопросам приобретения оборудования Gigaset PRO обращайтесь по адресам: