Выбрать страну:   Выбрать язык:    
RU  
Новости компании в: Москва – +7 (495) 926-2644, +7 (495) 665-2644, Санкт-Петербург – +7 (812) 748-2644
Екатеринбург – +7 (343) 288-7644, Новосибирск – +7 (383) 383-2644

Главная / Пресс-центр / Новости
версия для печати

Вебинар "Создание профессионального call-центра на базе IP-АТС Yeastar и Loway QueueMetrics"

19 Сентября'2016

В четверг 22 сентября в 12:00 по московскому времени Дмитрий Комов (ООО "СофтБиКом") расскажет про возможности создания call-центра на базе Yeastar и Loway QueueMetrics и осветит следующие темы:

  1. Интегрированная система IP PBX Yeastar + Loway QueueMetrics: назначение и преимущества.
  2. Схема и особенности реализации решения.
  3. Возможности QueueMetrics по управлению, мониторингу, предоставлению аналитики о работе контакт-центра и интеграции со сторонними приложениями (отчеты; онлайн-мониторинг и рабочее место руководителя КЦ; рабочее место оператора и возможности интеграции со сторонними приложениями (CRM и пр.); контроль качества).
  4. Варианты инсталляции QueueMetrics, лицензирование и цены.
  5. Демонстрация некоторых возможностей, включая рабочее место оператора, отчеты, интеграции с AMO CRM.

Для участия в онлайн-семинаре регистрируйтесь по ссылке.


Источник:  IPmatika


Возврат к списку

© ООО "АйПиМатика", 2010-2020
Подписаться на рассылку
Создание сайта - ICO