Комплекс Спрут-Информ - предназначен для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений по телефонным линиям, текстовых сообщений по GSM-каналам, а также оповещение по громкой связи. В процессе оповещения “Спрут-Информ” автоматически фиксирует факт оповещения абонента и формирует отчет по итогу оповещения. Администрирование системы оповещения производится удаленно через WEB-интерфейс. Спрут-Информ поддерживает расширение до 500 одновременных каналов оповещения в рамках одной системы с возможностью масштабирования.
Принцип работы автоматической системы речевого оповещения:
Программное обеспечение «Спрут-Информ» устанавливается на персональный компьютер (ПК). Аппаратный ключ защиты лицензий (HASP-ключ), если в комплекте поставки, подключается к ПК через USB. Для информирования путем отправки SMS-сообщений должен быть подключен VoIp GSM-шлюз.
Список абонентов и их контакты создаются во внутренней базе данных системы оповещения или могут быть автоматически синхронизированы из внешней базы данных. Для запуска оповещения также потребуется подготовить сообщение адресатам и сформировать алгоритм действий программы, в том числе: количество попыток дозвона и интервалов/пауз между ними; время ожидания ответа; время ожидания ввода DTMF–кода подтверждения; способ и/или критерий подтверждения адресатом приема оповещения; и др.
Особенности:
- Количество одновременных соединений: от 1 до 100 для ПО
- Количество аналоговых каналов оповещения: от 1 до 16 в зависимости от платы
- Каналы оповещения: телефонные линии (FXO, FXS), радиостанции, VoIp-каналы (SIP), цифровые потоки E1
- Подключение к линии:
Терминальное
Параллельное
Высокоомное
По IP-сети
- Уровень обнаружения сигнала голосовой активности: VAD Регулируемый, −45...0дБ
- Поддерживаемые базы данных: базы данных, поддерживающие работу через интерфейс ODBC (xls., xlsx., Аccess, txt и другие)
- Поддерживаемые операционные системы: Windows, Linux
Функциональные возможности:
- Синтез текста в речь с возможностью задания пользовательских переменных с использованием подсистемы распознавания ответа абонентов и преобразования записанных разговоров в текст (ASR)
- Загрузка списков абонентов из внешних источников данных (корпоративные БД, электронные таблицы)
- Инструменты для создания/редактирования базы абонентов с возможностью импортирования из корпоративной БД
- Различные варианты запуска оповещения: вручную, автоматически, дистанционно и другие
- Контроль доведения информации различными критериями определения успешности
(более полный перечень функционала и описание в руководстве по эксплуатации.)
Управление и мониторинг:
- WEB-управление и администрирование
- Мониторинг процесса оповещения в режиме реального времени, с возможностью его остановки, включения паузы и возобновления
- Планировщик выполнения сценариев оповещения (по дате, времени, дням недели, месяца, рабочие или выходные и праздничные дни) с возможностью циклического повторения через указанный интервал времени
- Формирование оперативных отчётов с гибкими настройками поисковых фильтров с помощью web-интерфейса, с возможностью автоматической отправки на e-mail
- Логирование действий пользователей и журнал работы системы в целом с возможностью отправки на e-mail
- Гибкая система ролей пользователей с индивидуальным набором прав и доступа к различным группам функций
- Резервирование системы с автоматическим сохранением настроек (по расписанию) на внешнем локальном носителе, в объеме достаточном для оперативного восстановления системы
Поддержка протоколов и транспорта:
- HTTP(S) (HyperText Transfer Protocol)
- IPv4 (Internet Protocol version 4)
- (S)NTP (Network Time Protocol)
- RTP (Real-time Transport Protocol)
- RTCP (Real-Time Transport Control Protocol)
- SNMP (Simple Network Management Protocol)
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
- ICMP (Internet Control Message Protocol)
- DNS (Domain Name System)
- TCP (Transmission Control Protocol)
- UDP (User Datagram Protocol)
- SSH (Secure Shell)
Требования к ПЭВМ:
- Core i3 1.6Ггц
- 4 Гб RAM
- 1 Тб
- NxPCI, где N - количество PCI слотов.
|