Спрут-Информ CU А9

Комплекс Спрут-Информ - предназначен для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений  по телефонным линиям, текстовых сообщений по GSM-каналам,  а также оповещение по громкой связи. В процессе оповещения “Спрут-Информ” автоматически фиксирует  факт оповещения  абонента и формирует отчет по итогу оповещения.  Администрирование системы оповещения производится  удаленно через WEB-интерфейс. Спрут-Информ поддерживает расширение до 500 одновременных каналов оповещения в рамках одной системы с возможностью масштабирования.

Принцип работы автоматической системы речевого оповещения:
Программное обеспечение «Спрут-Информ» устанавливается на персональный компьютер (ПК). Аппаратный ключ защиты лицензий (HASP-ключ), если в комплекте поставки, подключается к ПК через USB. Для информирования путем отправки SMS-сообщений должен быть подключен VoIp GSM-шлюз.

Список абонентов и их контакты создаются во внутренней базе данных системы оповещения или могут быть автоматически синхронизированы из внешней базы данных. Для запуска оповещения также потребуется подготовить сообщение адресатам и сформировать алгоритм действий программы, в том числе: количество попыток дозвона и интервалов/пауз между ними; время ожидания ответа; время ожидания ввода DTMF–кода подтверждения; способ и/или критерий подтверждения адресатом приема оповещения; и др.

Особенности:

• Количество одновременных соединений: от 1 до 100 для ПО
  
• Количество аналоговых каналов оповещения: от 1 до 16 в зависимости от платы
  
• Каналы оповещения: телефонные линии (FXO, FXS), радиостанции, VoIp-каналы (SIP), цифровые потоки E1
  
• Подключение к линии: 
  Терминальное
  Параллельное
  Высокоомное
  По IP-сети
  
• Уровень обнаружения сигнала голосовой активности: VAD Регулируемый, −45...0дБ
• Поддерживаемые базы данных: базы данных, поддерживающие работу через интерфейс ODBC (xls., xlsx., Аccess, txt и другие)
• Поддерживаемые операционные системы: Windows, Linux

Функциональные возможности:

• Синтез текста в речь с возможностью задания пользовательских переменных с использованием подсистемы распознавания ответа абонентов и преобразования записанных разговоров в текст (ASR)
  
• Загрузка списков абонентов из внешних источников данных (корпоративные БД, электронные таблицы)
  
• Инструменты для создания/редактирования базы абонентов с возможностью импортирования из корпоративной БД
  
• Различные варианты запуска оповещения: вручную, автоматически, дистанционно и другие
  
• Контроль доведения информации различными критериями определения успешности
  

• WEB-управление и администрирование
  
• Мониторинг процесса оповещения в режиме реального времени, с возможностью его остановки, включения паузы и возобновления
• Планировщик выполнения сценариев оповещения (по дате, времени, дням недели, месяца, рабочие или выходные и праздничные дни) с возможностью циклического повторения через указанный интервал времени
• Формирование оперативных отчётов с гибкими настройками поисковых фильтров с помощью web-интерфейса, с возможностью автоматической отправки на e-mail
• Логирование действий пользователей и журнал работы системы в целом с возможностью отправки на e-mail
• Гибкая система ролей пользователей с индивидуальным набором прав и доступа к различным группам функций 
• Резервирование системы с автоматическим сохранением настроек (по расписанию) на внешнем локальном носителе, в объеме достаточном для оперативного восстановления системы

Поддержка протоколов и транспорта:

• HTTP(S) (HyperText Transfer Protocol)
• IPv4 (Internet Protocol version 4)
• (S)NTP (Network Time Protocol)
• RTP (Real-time Transport Protocol)
• RTCP (Real-Time Transport Control Protocol)
• SNMP (Simple Network Management Protocol)
• SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
• ICMP (Internet Control Message Protocol)
• DNS (Domain Name System)
• TCP (Transmission Control Protocol)
• UDP (User Datagram Protocol)
• SSH (Secure Shell)

Требования к ПЭВМ:

• Core i3 1.6Ггц
• 4 Гб RAM
• 1 Тб
• NxPCI, где N - количество PCI слотов